언제나 그렇듯이 고수샵 사장님은 답이 빠르시고 정성을 다해 준비해 주시고 해서 너무 좋습니다. 얼마 전에 어썸 드라이브를 구매했는데 약간의 착오가 있으셔서 배송 날짜 잘못 전달 받았었지만 신속하게 정정해 주시고 양해를 구하셔서 그것도 좋았습니다. 근데 어썸 드라이브를 받고 하루 정도 사용했는데, 그냥 테스트 몇번 했는데 이튿날 접촉 불량인지 뭔지 작동이 안되더라고요. 고수샵 사장님이 신속하게 제품 제조하신분 연결해 주셔서 연락을 해서 수리 받으러 보내 드렸는데요, 제조사 사장님이 답변도 너무 느리고 연락이 잘 안되어서 그 부분은 많이 아쉽습니다. 먼저 돈 내고 구매해서 잘못 사용한 적도 없는데 하루만에 고장나고 수리를 위해 택배 보내러 시간 내어서 우체국 걸어가고 택배비 지불하고... 택배비 4천원이야 큰돈은 아니라서 쿨하게 넘어갈 수 있지만 금액을 떠나서 소비자가 잘못한 것도 아닌데 소비자의 시간 돈 들여서 수리 받는건 좀 아니지 않나 싶습니다.
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